Пользовательское (лицензионное) соглашение SFERA GO
Редакция от 23.10.2026. Соглашение между Общество с ограниченной ответственностью «СФЕРА СОФТ» (далее — «Правообладатель») и пользователем сервиса SFERA GO (далее — «Пользователь»). Регистрируясь или пользуясь Сервисом, Пользователь принимает соглашение.
1. Лицензия
- 1.1. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование программы SFERA GO — веб-сервиса https://go.sfera-soft.ru и приложений для телефона — по её функциональному назначению, на территории всего мира, на срок действия аккаунта (ст. 1286 ГК РФ).
- 1.2. Лицензия на бесплатном тарифе предоставляется безвозмездно; на платных — входит в стоимость подписки по Публичной оферте.
- 1.3. Пользователь не вправе: копировать, декомпилировать и модифицировать программу; обходить технические ограничения тарифа; перепродавать доступ; использовать Сервис для рассылки спама, вредоносных программ и незаконного контента; нагружать Сервис автоматическими запросами сверх обычного использования (кроме официального API на тарифах, где он есть).
2. Функциональные ограничения
- 2.1. Лимиты (число туров, панорам в туре, разрешение панорам, место для хранения, число пользователей, доступные функции) зависят от тарифа и опубликованы на странице «Тарифы».
- 2.2. Качество панорам зависит от телефона, освещения и соблюдения подсказок при съёмке. Сервис показывает советы по пересъёмке, но не гарантирует безупречную сборку каждого кадра.
- 2.3. Замеры по панораме (рулетка) — оценочные, их точность зависит от высоты камеры и калибровки; они не заменяют обмеры для документов.
- 2.4. При переходе на тариф ниже или на «Старт» данные сохраняются, но функции сверх тарифа становятся недоступны.
3. Контент Пользователя
- 3.1. Права на фото, панорамы и тексты, загруженные Пользователем, остаются у Пользователя. Пользователь предоставляет Правообладателю право хранить, обрабатывать (собирать панорамы, сжимать, показывать) и показывать этот контент по ссылкам, которыми Пользователь делится, — только для работы Сервиса.
- 3.2. Пользователь гарантирует, что имеет право снимать и публиковать помещения, а на снимках нет людей без их согласия; для размытия лиц в Сервисе есть отдельная функция.
- 3.3. Правообладатель вправе заблокировать тур, нарушающий закон или права третьих лиц, и сообщает об этом Пользователю.
4. Аккаунт и безопасность
- 4.1. Вход — по номеру телефона или email и паролю. Пользователь хранит пароль в тайне и отвечает за действия под своим аккаунтом, в том числе сотрудников команды.
- 4.2. Пользователь может удалить аккаунт: данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений об оплатах, которые хранятся по закону о бухгалтерском учёте.
5. Ответственность и гарантии
- 5.1. Сервис предоставляется «как есть». Правообладатель исправляет ошибки в разумный срок, но не гарантирует, что Сервис подойдёт для любой цели Пользователя.
- 5.2. Правообладатель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя-предпринимателя. Ответственность ограничена суммой, уплаченной за последний оплаченный период.
- 5.3. Пользователь отвечает за соблюдение законов о рекламе, персональных данных и защите прав потребителей в своих турах и объявлениях.
6. Персональные данные покупателей
Заявки посетителей туров (имя, телефон, сообщение) Пользователь получает как оператор персональных данных, а Правообладатель обрабатывает их по поручению Пользователя — см. «Поручение на обработку персональных данных».
7. Изменение соглашения
Новая редакция публикуется в Сервисе. Если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, он принимает новую редакцию. Контакты: e@sfera-soft.ru, +7 982 123-99-33.